In de coachings- en counselingsrelatie gaat het, wat ons betreft, primair om de verbinding van mens tot mens. Hoewel wij ons bekwaamd hebben in de toepassing van verschillende technieken en interventiemethoden zijn we ons er terdege van bewust dat deze technieken en methoden op de tweede plaats komen.

De chemie tussen coach/counselor en klant vormt het uitgangspunt van waaruit een wezenlijke verandering op gang kan komen: De persoon en de persoonlijkheid van de coach/counselor vormen de katalysator van het ontwikkelproces van de klant.